Wer bin ich?
“Bezeichnest du dich als ein Digital Native?” Diese Frage ist mir hier im Unternehmen in den vergangenen Tagen öfter begegnet und auch in meinem privaten Umfeld höre ich das immer häufiger noch vor dem Üblichen “Wie geht’s dir?” Ich selbst denke eigentlich gar nicht darüber nach, denn Ja, natürlich bin ich ein Digital Native. Was bleibt mir auch anderes übrig, da ich in einer Stadt lebe, die aus meiner Sicht zu einem Großteil aus dieser speziellen Gattung Mensch zu bestehen scheint.
Ja, Berlin – Ich wuchs im brandenburgischen Vorhof unserer Bundeshauptstadt auf, lebe seit einigen Jahren nun direkt in Berlin und genieße diesen kulturellen Schmelztiegel mit jeden meiner Sinne. Mein Name? Dem Jahrgang geschuldet und auch ach so typisch für den östlichen Raum Deutschlands: Kevin.
Was kann ich?
Ich komme ursprünglich aus dem klassischen Marketing. Dem Sog des Digitalen konnte und wollte ich mich allerdings nicht verwehren und bin deshalb auch ein Geek in den Bereichen Social Media, Online Relations, Digital Public Affairs sowie Netzpolitik. Ich bewege mich gern auf allen Hochzeiten, liebe ausgefallene Sportarten und bin ein leidenschaftlicher Besserwisser 
Dem kreativen Berliner Gründergeist geschuldet, bin ich seit einiger Zeit als freier Berater für genau diese Themen, aber auch für Social Business sowie Social Commerce on tour und entwickelte für Start-Ups aus IT, Politik, Mode und Lifestyle Marketing- und Kommunikationsstrategien in der realen sowie in der virtuellen Welt.
Wie kam ich zu BASE?
Vielleicht stellen sich nun einige von Ihnen die Frage, über welch’ interessante Wege ich in die E-Plus Gruppe gelangte. Nun, es war Anfang des Jahres. Ein Netzausfall in Berlin ließ mich qualvolle Stunden ohne jegliche Anbindung ins Digitale durch die reale Welt irren. Ich war praktisch lebensunfähig (Eindeutig ein Nerd, nicht wahr?) und entschloss mich aus einem Café am Rosenthaler Platz per Twitter einen digitalen W-LAN-Hilfeschrei abzusetzen. Zu meinem Erstaunen bekam ich prompt einen konstruktiven Lösungsvorschlag und mein BlackBerry funktionierte zumindest im 2G-Modus wieder einwandfrei.
Toll, dachte ich äußerst überrascht, die bei BASE haben Social Media verstanden – Denn ich hatte ein Problem, das mich einerseits arg in meinen Aktivitäten einschränkte und ich war ehrlich gesagt, mehr als verärgert darüber. Klar geraten da die anderen 364 Tage ohne Netzausfall schnell in Vergessenheit und der Unmut wächst sekündlich.
Andererseits hatte ich während der Kommunikation über den BASE Twitter-Kanal reichlich Spaß und als dann noch der prompte Lösungsvorschlag meinem Problem zumindest übergangsweise Abhilfe verschaffte, war ich überaus dankbar (noch einmal ein Dank an meinen Retter zurück ins Digitale).
Einige Wochen später, während einer Veranstaltung im Berliner BASE_camp, bekam ich dann eher zufällig die Gelegenheit, meine kleine Leidensgeschichte kundzutun und fand Gehör. Wir kamen ins Gespräch und schnackten bei einem gemütlichen Bierchen über die E-Plus Gruppe, deren Social Media Aktivitäten und die Visionen, wie sie sich im Social Web zukünftig aufstellen möchten – kurz gesagt, sie überzeugten mich. So nahmen die Dinge ihren Lauf und nun darf ich ein Teil dessen sein, was geschehen wird.
Die digitale Zukunft
Ich bin überaus gespannt was mich hier erwartet. Ich bin voller Elan und erwarte Vieles. Sie und der offene sowie nachhaltige Dialog stehen dabei an erster Stelle und das ist kein typisches Marketing-Bla-Bla sondern vielmehr eine Grundhaltung. Mit dem Social Media Team möchte ich beweisen, dass Social Media kein Hype oder Zukunftsmusik sind, sondern Realität. Jetzt und hier.
Und Sie?
Deshalb binde ich Sie gleich mit ein: Was erwarten Sie zukünftig von uns? Was wünschen Sie sich im Rahmen unserer Social Media Aktivitäten – Service und Support, spezielle Social Commerce-Angebote über unsere Kanäle, Tutorials, Einbezug in Produktentwicklungen? Lassen Sie es uns wissen – Denn Sie bestimmen die Reiseroute mit!
